Terkait pemberitaan di media mengenai gangguan yang terjadi saat Presiden Susilo Bambang Yudhoyono melangsungkan telekonferensi dengan sejumlah Kapolda dan warga masyarakat tentang arus balik Lebaran dari Posko Mudik Cikopo, Jawa Barat, Jum’at, 17 September 2010, Telkomsel memberikan klarifikasi sebagai berikut.
Telkomsel menghargai perhatian Presiden atas kualitas layanan yang selama ini diberikan Telkomsel untuk melayani kepentingan masyarakat Indonesia.
Setelah dilakukan pengecekan, telekonferensi yang dilakukan oleh Presiden tersebut, tidak menggunakan jaringan layanan 3G Telkomsel.
Telkomsel senantiasa siap membantu menyediakan layanan telekomunikasi berkualitas bagi seluruh masyarakat untuk menjamin kenyamanan berkomunikasi selama mudik dan Lebaran mulai H-7 hingga H+7.
Tentang Telkomsel
Telkomsel adalah operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia dengan jumlah pelanggan lebih dari 92 juta dan jangkauan jaringan mencapai lebih dari 95% wilayah Indonesia. Telkomsel tercatat dalam sejarah Indonesia sebagai penyedia layanan GSM pertama di Indonesia pada tahun 1995. Sejak saat itu Telkomsel tidak pernah berhenti menyajikan berbagai inovasi dalam telekomunikasi selular. Telkomsel telah melakukan uji coba jaringan 4G yang akan meningkatkan kualitas dan ragam telekomunikasi selular. Untuk meningkatkan layanan bagi para pelanggan dengan mobilitas tinggi, Telkomsel telah menjalin kemitraan dengan operator dunia sehingga layanannya dapat diakses melalui 341 jaringan roaming internasional melalui di 180 negara.
Sumber : telkomselnews pada 17 September 2910
